The Hideout

To better suite your life, we can arrange many additional services available on request

• Private Chef
• Grocery prestock Service
• Food delivery
• Cooking classes
• Wine tasting tour
• Catering and banqueting
• Airport Transfers
• Car Rental
• Private Chaffeur
• Yacht Charters experience
• Cleaning
• Extra towels set
• Personal laundry
• Babysitter
• Massages
• Yoga lessons
• Personal Trainer
• Makeup, Nail Artist and Hairstylist
• Restaurants reservations
• Beach clubs reservations
• Dj for private party
• Security

Tutte le cancellazioni da parte del Cliente devono essere effettuate per iscritto dalla persona che ha effettuato la prenotazione, tramite consegna speciale, e-mail o fax. La cancellazione si applica solo a partire dalla data di ricezione da parte della Società della notifica di cancellazione.

Se la notifica di cancellazione viene ricevuta 60 giorni prima del check-in, i viaggiatori riceveranno un rimborso del 100% dell’importo già pagato.

Se la notifica di cancellazione viene ricevuta tra 60 e 30 giorni prima del check-in, i viaggiatori riceveranno un rimborso del 50%.

Se la notifica di cancellazione viene ricevuta dopo 30 giorni dal check-in, i viaggiatori riceveranno un rimborso pari allo 0%.

Eventuali commissioni bancarie non sono rimborsabili e vengono sempre addebitate all’Ospite.

Le spese di cancellazione sopra indicate rappresentano una stima ragionevole da parte della Società delle probabilità perdite derivanti dalla cancellazione.

Le spese di cancellazione si applicano anche alle cancellazioni parziali (ad esempio quando un Cliente prenota per due settimane ma modifica a una settimana. In questo caso, le spese di cancellazione si applicherebbero alla seconda settimana cancellata). In caso di penale di cancellazione derivante da questa clausola, l’importo dovuto deve essere pagato dal Cliente alla Società entro 7 giorni dal sorgere della penale, nonostante il fatto che la polizza assicurativa per le vacanze del Cliente possa coprire la penale di cancellazione. È responsabilità del Cliente richiedere qualsiasi somma assicurativa dovuta poiché la Società non può richiedere per conto del Cliente.

Nel caso in cui la destinazione finale diventi irraggiungibile a causa dell’evoluzione della pandemia da COVID 19, procederemo al rimborso totale degli importi già versati.

Le modifiche richieste dal Cliente rispetto ai dati di locazione o durante il soggiorno sono considerate equivalenti ad annullamento e pertanto comportano il pagamento del prezzo totale, come specificato in precedenza.